Responsable Coordinateur de Services à Domicile H/F - Lys Artois Flandres Services

Le coordonnateur de services à la personne organise les services pour permettre la mise en place d'un parcours coordonné de la personne en perte d'autonomie. Il coordonne les différents établissements ou services (d'aide à domicile, de portage de repas, de soins infirmiers à domicile, d'hébergement temporaire.). Il réalise l'évaluation des besoins des personnes accompagnées préalablement à la mise en place du service Il accompagne les assistantes administratives de secteur.

Principales activités :

- Réalise au domicile des personnes accompagnées, les diagnostics CARSAT (dispositif OSCAR) et les diagnostics CAF (Pré-diagnostic selon procédure CAF),
- Réalise l'évaluation des besoins à domicile
- Participe à la définition de la démarche d'accueil et de suivi de l'usager,
- Contribue au quotidien à l'amélioration de la prise en charge de l'usager,
- Réalise une visite à domicile pour la mise en place d'un prestation et l'évaluation des besoins et la mise en place du projet d'accompagnement personnalisé
- Assure une fonction de référent métier pour les assistantes administratives
- Intègre, accompagne, forme les nouveaux assistants administratifs
- Optimise l'utilisation du logiciel plannings

PROFIL :

- Titulaire d'un diplôme OU non ( possibilité de se former pour le poste)
- et/ou Expérience de 1 an sur un poste similaire souhaitée

Les principales compétences requises sont :

- Autonomie, rigueur
- Capacité d'adaptation et à aborder des sujets variés
- Bonnes qualités relationnelles
- Capacité à travailler au sein d'une équipe et rendre compte de son travail.
- Capacité à mener ses actions en mode projet ;
- Maitrise des outils informatiques courants (pack-office, internet, etc.).
- Capacité à animer des collectifs de travail en appliquant les méthodes de conduite de projet.
- Capacité à communiquer
- Capacité à s'adapter à des sollicitations inhabituelles dans son domaine de compétences, de rechercher et de transmettre la réponse adéquate,
- Capacité de s'ajuster à des contextes environnementaux différents, à des interlocuteurs variés en utilisant un vocabulaire accessible et une posture adaptée.

Experience: 12 Mois

Compétences: Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social,Règles de confidentialité,Connaissance des droits des personnes,Protocoles de soins,Règles de sécurité domestique,Coordonner les interventions à domicile,Animer, coordonner une équipe,Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs,Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Faciliter et créer les conditions de la coopération,Organiser le travail d'une équipe,Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage,Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile