Veilleur - Veilleuse de Nuit H/F - Pôle Emploi

Descriptif du poste :

Dans le cadre du Pôle Veille Sociale, l'association Le Relais recrute un veilleur de nuit.

Vous effectuez l'accueil des personnes sans domicile fixe hébergées à la nuitée.

Vous répondez aux demandes d'hébergement d'urgence du 115, effectuez l'évaluation de la situation, et l'accueil. Vous effectuez le levé et la fermeture des chambres le matin.

Vous veillez à la sécurité des lieux et des personnes. Vous médiatisez et gérez les conflits

Vous instaurez une relation de confiance et prenez le temps de l'échange avec les personnes accueillies

Vous assurez l'entretien des espaces et matériels : s'occuper des chariots de blanchisserie, sortir les containers, effectuer une peu de rangement, s'assurer de la vaisselle, cafetière, gestion des consommables etc.. et faites remonter les besoins.

Vous effectuez les saisies statistiques et les transmissions d'équipe quotidiennes, vous faites le lien avec l'astreinte si nécessaire

Compétences du poste :

Accueillir et accompagner des personnes en difficulté
Analyser la situation et les besoins de la personne
Renseigner un public, des usagers
Gestion de conflit
Capacité d'adaptation
Sens de l'organisation
Utilisation de l'outil informatique
Travail en équipe

Profil souhaité :

Diplôme du travail social, veilleur de nuit
Débutant accepté

CDD 7 mois
35h - Horaires de nuits - 22h30- 8h30

Experience: Débutant accepté

Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer une situation conflictuelle

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).