Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F - Www.Aircostcontrol.Com

Reconnu pour son savoir-faire technique depuis 25 ans, Air Cost Control est spécialiste des produits électriques. Présent sur 3 continents, A2C offre à ses clients un accès simplifié à des milliers de références sélectionnées avec soin, à des prix négociés, en stock ou en approvisionnement rapide.

Les produits proposés par Air Cost Control sont de haute technologie sur des marchés tels que l'aéronautique, le spatial, la défense ou encore les drones et exigent la plus grande qualité de service. C'est pourquoi nous mettons tous nos efforts et notre savoir-faire pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible !

Dans le cadre d'un remplacement pour congé parental, nous recherchons un/une hôte/hôtesse d'accueil pour une mission de 12 mois.

Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h45 à 12h45
Temps partiel de 20h/semaine

Description du poste :
- Accueil physique des visiteurs en français et en anglais
- Gestion du standard téléphonique en français et en anglais
- Gestion des intervenants extérieurs et de l'organisation logistique ponctuelle des déplacements professionnels
- Gestion des plis et colis
- Gestion des salles de réunions
- Réservation de taxis
- Diverses tâches administratives
- Tâches ponctuelles ou urgentes dans la cadre de la polyvalence.

Profil recherché :
Avoir le sens de l'accueil, de la communication et du service
Anglais bilingue impératif
Discrétion, sourire, dynamisme
Disponible, ponctualité
Très bonne capacité d'adaptation
Rigueur et organisation
Maîtrise de l'orthographe
Maitrise du pack office
Excellente présentation et élocution

Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.
Nous croyons que la diversité est une chance et nous nous engageons à traiter les candidature.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations,Assurer un accueil téléphonique,Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Garantir un suivi administratif,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Organiser l'agenda des réunions,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Aisance rédactionnelle et bonne élocution,Bon niveau d'Anglais exigé pour pouvoir échanger ,gestion clients accueil,outils bureautiques (Word, Excel, ERP

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de matériel électrique

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.