Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel Vert
- Le Mont-Saint-Michel - 50
- CDD
- Hotel Vert
Les missions du poste
L'Hôtel Vert est un établissement 2 étoiles qui travaille conjointement avec le Camping du Mont Saint-Michel.
Nous proposons un poste à pourvoir à partir de Mars 2026. Contrat saisonnier de 7 mois de mars à octobre sur une base de 39h hebdomadaire, travail we et jours fériés.
En postulant pour un poste de réceptionniste à l'Hôtel Vert, vous serez également impliqué dans l'accueil et la gestion des clients du camping, ce qui enrichit considérablement la polyvalence du poste.
Vos Missions : Créer des Séjours Mémorables
En tant qu'Ambassadeur(rice) de l'Hôtel Vert, vous êtes le pilier de l'expérience client :
- L'accueil chaleureux : Gérer les arrivées et départs (check-in/check-out) avec un sourire communicatif.
- Conseil personnalisé : Devenir l'expert(e) local(e) en conseillant nos clients sur les visites du Mont, les meilleurs spots pour les marées, et les activités environnantes.
- Gestion autonome : Assurer la facturation, la clôture de caisse et la gestion des réservations
(logiciel ASTERIO/APPLICAMP)
Le profil recherché : le plaisir d'accueillir les clients du monde entier
Rencontrez et échangez avec des voyageurs de toutes nationalités. C'est l'endroit idéal pour pratiquer vos langues !
- Bilingue Anglais (Impératif) et idéalement une 2ème langue étrangère (espagnol, allemand, Japonais).
- Première expérience réussie en réception hôtelière.
- Rigueur, ponctualité, esprit d'équipe et bonne réactivité.
Ce que nous proposons : Une expérience unique au pied du Mont
L'alternance entre l'hôtellerie et le camping garantit un rôle varié et stimulant. Vous développez une expertise à la fois en hôtellerie traditionnelle et en hôtellerie de plein air,
COMPETENCES :
- accueil physique et téléphonique des clients, de façon chaleureuse et personnalisée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux différentes demandes individuelles
- Enregistrer les réservations
- Check in/out, facturation, encaissement, tenue de caisse, clôture de caisse + journalière des logiciel spécifiques,
- Traitement de la messagerie
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- Rémunération en fonction de vos compétences et de votre expérience.
- Avantage Repas
- Stationnement Privé : Parking gratuit et sécurisé à votre disposition au pied de l'hôtel.
- Congés : Bénéficiez de 2 jours de congés consécutifs en semaine.
- Mutuelle d'entreprise
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - en hotellerie
Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.