Agent - Agente d'Accueil Touristique H/F - Museoparc Alesia
- Alise-Sainte-Reine - 21
- CDD
- Museoparc Alesia
Les missions du poste
La SPL MuséoParc Alésia, délégataire de service public pour le Conseil départemental de la Côte-d'Or, recrute pour le MuséoParc Alésia, à Alise-Sainte-Reine (21), 1 hôte / hôtesse d'accueil pour compléter son équipe pendant les vacances scolaires (du 7 au 22 février, du 4 au 19 avril, de mi-juillet à mi-août et du 17 au 31 octobre) ainsi que certains ponts et week-ends.
Type de contrat : CDD étudiant / CDD saisonnier (selon profil)
Missions : Vous accueillez les visiteurs (individuels, groupes), délivrez les droits d'entrées, fournissez une information culturelle et touristique et assurez les ventes en boutique. Le poste est basé à Alise-Sainte-Reine, avec une alternance entre l'accueil du musée et à l'accueil du site archéologique (vestiges gallo-romains).
Débutant accepté.
La pratique de l'anglais et/ou de l'allemand serait appréciée.
Un intérêt ou une expérience en milieu touristique serait un plus.
Emploi à temps plein base 35 heures hebdomadaires.
Fiche de poste détaillée sur alesia.com / recrutement.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Procéder à l'encaissement
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.