Responsable d'Accueil H/F - Biscabois

MISSION PRINCIPALE
- Accueillir, renseigner et orienter des personnes à l'espace de réception ou au standard téléphonique
- Gestion de tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers
préétablis ...)
- Gestion des transporteurs et documents relatifs à la livraison des commandes de l'entreprise
- Gestion des commandes (fournitures administratives.)
- Établir, mettre à jour un dossier/base de données
- Actualiser les informations mises à la disposition d'un public
- Faire des demandes de devis et réaliser des comparatifs tarifaires
- Réaliser des relances commerciales
- Procéder à l'enregistrement, au tri et à l'affranchissement du courrier

Experience: 2 An(s)

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.