Secrétaire de Proximité - Conseil Departemental de l'Aube H/F - Conseils départementaux
- Pont-Sainte-Marie - 10
- Fonctionnaire
- Conseils départementaux
Les missions du poste
* ASSURER L'ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE TOUS PUBLICS
* Réaliser l'accueil téléphonique et physique des personnes en Territoire et/ou en permanences sociales
* Garantir une pré évaluation de leur situation et du degré d'urgence en assurant une écoute, une identification des demandes et une orientation
* Concourir à leur accompagnement administratif
* ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET ORGANISATIONNELLE DU TERRITOIRE
* Saisie et mise en forme des rapports et courriers divers
* Traitement administratif des aides financières
* Recueil des informations entrantes concernant la Protection de l'Enfance et les personnes vulnérables
* Elaboration et saisie administrative de toutes données relatives aux suivis des dossiers individuels dans SOLIS
* Saisie informatique des accueils physiques et téléphoniques
* Gestion des RDV des travailleurs sociaux
* Participation aux réunions institutionnelles et partenaires avec prise de notes et mise en forme de comptes rendus
* Formation des stagiaires et des nouveaux arrivants
* Participation aux actions collectives
* Gestion des dossiers administratifs (classement, archivage)
* Participation à des actions de formations
* ACTIVITES SPECIFIQUES DU POSTE
* Gestionnaire SOLIS
* Gestion administrative des Informations Préoccupantes en lien avec le Responsable de Territoire
* Tenue des tableaux de bord du Territoire
* Participation aux permanences sociales
* ACTIVITES SECONDAIRES DU POSTE
* Archivage Statistiques
* Gestion de la documentation
* Gestion des stocks / intendance et logistique
* Diplômes - Techniques
* Diplôme qualifiant en secrétariat à minima Bac professionnel et expériences professionnelles dans le domaines social appréciées. Connaissance du domaine médico-social, des missions et de l'organisation de la collectivité départementale Etre titulaire du permis.
* Relationnelles
* Sens de la relation humaine, capacité d'écoute
* Discrétion, aptitude au travail en équipe et sens de l'organisation
* Capacités d'initiative et d'adaptation
* Capacités rédactionnelles
* Capacités à gérer l'agressivité
* Respect du secret professionnel
* Maitrise de l'outil informatique (WORD/EXCEL/OUTLOOK...)
* Etre garant de l'image de la collectivité
https://www.emploi-territorial.fr/offre/o010251201001763-secretaire-proximite?pk\_campaign=ep
Le profil recherché
* Diplômes - Techniques
* Diplôme qualifiant en secrétariat à minima Bac professionnel et expériences professionnelles dans le domaines social appréciées. Connaissance du domaine médico-social, des missions et de l'organisation de la collectivité départementale Etre titulaire du permis.
* Relationnelles
* Sens de la relation humaine, capacité d'écoute
* Discrétion, aptitude au travail en équipe et sens de l'organisation
* Capacités d'initiative et d'adaptation
* Capacités rédactionnelles
* Capacités à gérer l'agressivité
* Respect du secret professionnel
* Maitrise de l'outil informatique (WORD/EXCEL/OUTLOOK...)
* Etre garant de l'image de la collectivité