Affréteur H/F - Harry Hope
- Mulhouse - 68
- CDI
- Harry Hope
Les missions du poste
Nous accompagnons aujourd'hui un acteur solide du transport et de la logistique, implanté de longue date sur le territoire et disposant d'un savoir-faire reconnu auprès de clients industriels exigeants.
L'entreprise poursuit son développement et renforce son équipe d'affrètement afin d'améliorer encore sa qualité de service et de soutenir la croissance de son activité. Vous intégrerez un environnement réactif, impliqué et animé par une forte culture client.1. Gestion et rentabilisation des opérations d'affrètement
- Organiser, optimiser et rentabiliser les opérations de transport confiées au sein du pôle affrètement.
- Assurer la gestion quotidienne des transports pour les clients du site.
- Suivre la rentabilité des opérations et identifier les leviers d'optimisation.
2. Organisation et gestion du parc locatif
- Suivre et analyser l'utilisation du parc locatif.
- Planifier, ajuster et allouer le matériel en fonction des besoins opérationnels.
- Garantir une utilisation optimale des ressources.
3. Suivi qualitatif et performance
- Assurer un suivi qualitatif des prestations transport.
- Réaliser les reportings liés à la satisfaction client et au suivi des indicateurs.
- Proposer des actions correctives en cas d'écarts ou réclamations.
4. Contribution stratégique & amélioration continue
- Intégrer et appliquer les directives du Business Plan de la direction.
- Participer à l'amélioration continue des procédures internes.
5. Collaboration interservices
- Travailler en étroite collaboration avec les services exploitation, commercial, administratif...
- Garantir une communication fluide pour assurer la qualité et la fiabilité du service.
6. Développement client
- Contribuer au développement du portefeuille clients.
- Entretenir des relations professionnelles durables avec les transporteurs et partenaires.
7. Conformité et réglementation
- Veiller au respect des réglementations transport et de la législation sociale.
- Garantir la conformité des opérations et des documents associés.
Le profil recherché
Formation & expérience
Bac +2 en transport/logistique (BTS, DUT GLT...) ou équivalent.
Idéalement, une première expérience en affrètement
Compétences techniques
Connaissance solide du transport routier et de ses contraintes.
Maîtrise des outils informatiques et logiciels transport (TMS, ERP, pack Office).
Compréhension de la réglementation transport.
Capacité de négociation avec les transporteurs et partenaires.
Anglais obligatoire, l'allemand est un plus appréciable.
Savoir-être
Rigueur, organisation et gestion des priorités.
Réactivité, prise de décision rapide et bonne gestion du stress.
Qualités relationnelles, sens du service client et esprit d'équipe.
Autonomie, dynamisme et envie de s'investir durablement.