Chargé·e d'Accueil et de Billetterie - CDD H/F - Université de Strasbourg

Nom du service : Jardin des sciences

Nombre d'agents du service : 39

Nombre d'agents à encadrer (éventuellement) : 0

Lieu d'exercice : 27 boulevard de la Victoire - Strasbourg (Accueil des publics) et 12 rue de l'Université - Strasbourg (bureaux)

Relations hiérarchiques

Sous l'autorité de la responsable du service Accueil, billetterie et boutique

Relations fonctionnelles

En lien avec l'équipe du service Accueil, billetterie et boutique.

En lien avec les médiateurs du Jardin des sciences, l'équipe administrative et de façon générale, toute l'équipe du Jardin des sciencesEmploi ouvert aux agents contractuels uniquement

CDD 1 an, à pourvoir à compter du 01/02/2026

Catégorie : C Corps : ATRFC1

Rémunération selon grille de la Fonction Publique

Mission :

Le/la chargé.e d'accueil et de billetterie du Jardin des sciences assure l'accueil des publics à l'accueil général du Jardin des sciences, la vente de billets, la vente des produits boutique, la réservation par téléphone et par mail des activités du Jardin des sciences. Il/elle participe aux missions nécessaires à la vie du service, notamment des tâches administratives et de paramétrage de logiciels.

Activités principales

- Exécuter un ensemble de tâches qui concourent au bon fonctionnement de l'accueil du Jardin des sciences : courrier, mail, accueil téléphonique, gestion des publics, vente de billets, prestations et produits boutique et reprographie.
- Etre responsable de la bonne tenue de sa caisse (ouverture, vente, fermeture). Participer à la régie des recettes du Jardin des sciences en tant que suppléant.
- Assurer l'accueil des publics sur site aux horaires fixés par planning, assurer l'accompagnement des vacataires sur place, assurer la sécurité du public en étant responsable de l'évacuation du bâtiment.
- Assurer l'information et les prises de réservation pour l'ensemble des activités du Jardin des Sciences: le planétarium, l'atelier des sciences, les musées, les parcours de visites, les évènements et actions ponctuelles, les expositions pour tous les publics (partenaires ou scolaires).
- Assurer la programmation des logiciels de billetterie, d'informations et de réservations de salles.

Activités associées

- Etablir mensuellement des statistiques sur les recettes et la fréquentation du site.
- Participer à la gestion administrative associée aux activités de l'accueil et de la billetterie.
- Participer à la mise en place organisationnelle des événements du Jardin des sciences.
- Participer ponctuellement à l'organisation ou à l'accueil des publics lors d'autres événements du Jardin des sciences.
- Participer à la vie du service Jardin des sciences.

Veuillez envoyer CV et lettre de motivation au plus tard le 01/01/2026, à l'adresse :****@****.**

a) Savoir sur l'environnement professionnel

Connaissance générale des règles d'hygiène et de sécurité

Bonne connaissance d'une deuxième langue

b) Savoir-faire opérationnel

Bonnes connaissances des logiciels de réservation et de bureautique.

Expérience en gestion de caisse.

Expérience en régie de recettes.

c) Savoir-faire comportemental

Sens de l'accueil

Travail en équipe, autonomie et rigueur, flexibilité des horaires et respect des plannings.