Agent d'Accueil en Centre Nautique Municipal H/F - Mairie

Sous l'autorité du responsable du Centre nautique municipal, vos missions principales seront :
- accueillir, orienter et renseigner du public,
- traiter les appels téléphoniques, courriers et e-mails,
- procéder aux encaissements,
- suivre le planning des séances,
- gérer les équipements,
- assurer la propreté des locaux.

Profil recherché :
- capacité d'organisation,
- qualités relationnelles,
- autonomie, sens des responsabilités.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Allemand souhaité,Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.