Assistant d'Agence H/F - 2'NM Propreté

Nous recherchons un-e Assistant-e d'agence pour intégrer notre agence 2'NM Propreté à Bayeux, en CDI temps partiel (17h30 par semaine) à partir de janvier 2026.

Missions principales :
Sous la supervision de Gaëlle, Assistante d'agence, vos responsabilités seront :
- Accueil & standard : prise en charge des appels, gestion des courriers et e-mails, suivi de la flotte de véhicules (RDV, révisions, etc.).
- Relation client : traitement des réclamations simples, suivi avec les RS, planification des visites.
- Administratif & ERP : saisie et suivi des Ordres de Service dans Pégase, suivi des encours, gestion des demandes liées aux bailleurs sociaux.
- Administration du personnel (GRH) : interface avec les salariés, préparation des dossiers d'embauche (DPAE, mutuelle.), édition et contrôle des pointages, relance des heures non déclarées (le 25 de chaque mois), suivi des contrats, absences, etc.
- QHSE & sécurité : distribution et traçabilité des EPI, gestion des stocks et de la trousse de secours, participation aux réunions QHSE et application des actions correctives.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.