Responsable Opérationnel & Commercial - Adjoint du Gérant H/F - Ergosante Paca

ERGOSANTÉ PACA recherche un Responsable Opérationnel & Commercial pour soutenir le développement de l'agence et coordonner l'activité au quotidien.
Vous travaillez en lien direct avec le gérant.
Vous êtes le relais opérationnel de l'agence.

Missions principales :
- Développer l'activité commerciale (prospection, suivi clients, rendez-vous)
- Gérer les priorités opérationnelles : planning, SAV, organisation
- Suivre les interventions des techniciens et ergonomes
- Répondre aux demandes clients et assurer la satisfaction
- Participer à l'animation de l'équipe
- Assurer la continuité opérationnelle en l'absence du gérant

Profil recherché :
- Expérience en commercial B2B ou coordination opérationnelle
- Sens de l'organisation, autonomie, réactivité
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Expérience de management obligatoire

Conditions :
- Contrat : CDI - Temps plein - Statut cadre
- Salaire : 3000 € à 3500 € brut/mois + variable
- Véhicule, complémentaire santé, prévoyance, paniers repas, prime collective
- Déplacements régionaux

Prise de poste : Printemps 2026

Lieu : Aix en Provence

Pour postuler :
Envoyer CV + lettre de motivation

Experience: 3 An(s)

Compétences: Animer, coordonner une équipe,Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges,Accompagner le changement auprès des collaborateurs,Adapter son mode de management à l'équipe et à chaque collaborateur en fonction des situations, de la motivation, de l'autonomie, des compétences,Animer des réunions d'équipe,Anticiper les besoins et les difficultés d'organisation de l'activité,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Elaborer des indicateurs et tableaux de bord permettant le suivi et l'analyse des stocks et des approvisionnements,Expliquer aux membres de l'équipe les mesures d'amélioration, leurs résultats et les suites à donner,Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute,Gérer les urgences et les imprévus dans les livraisons,Implémenter des mesures pour réduire les coûts,Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe,Optimiser la performance individuelle ou de groupe,Organiser la mise en place d'actions d'amélioration en associant les membres de l'équipe, les services concernés et la hiérarchie,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Superviser et évaluer les performances de l'équipe,Vérifier l'efficacité des rotations

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.