Conseiller - Conseillère en Voyages H/F - Cediv Travel
- Castanet-Tolosan - 31
- CDI
- Cediv Travel
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, Ellipse voyage recherche 1 Conseiller / Conseillère Voyages Confirmé(e) pour son agence du Castanet-Tolosan
Au sein d'une agence conviviale et dynamique, vous :
- Accueillez, conseillez et fidélisez une clientèle individuelle et groupes,
- Créez et commercialisez des voyages sur mesure en France et à l'étranger,
- Réalisez les réservations aériennes, hôtelières et prestations touristiques,
- Participez à la vie de l'agence (animations, opérations commerciales.),
- Assurez le suivi administratif et financier des dossiers.
Profil recherché :
Titulaire d'un BTS Tourisme, Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en agence de voyages.
- Vous maîtrisez Amadeus ou un autre GDS.
- Passionné(e) par le voyage, curieux(se) et à l'écoute, vous aimez construire des voyages uniques.
- Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe indispensables.
Conditions :
Nous vous proposons :
- Une ambiance chaleureuse dans une agence à taille humaine,
- Des opportunités de formation et de découverte de nouvelles destinations,
- Une rémunération motivante selon expérience + avantages (primes, voyages pros.).
- Tickets restaurant
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - en agence de voyage
Compétences: Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport,BTS tourisme,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client,Vendre ou louer des produits ou des services,Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...),Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Assurer le service après-vente et le suivi clientèle,Effectuer une réservation,Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage