Réceptionniste Polyvalent H/F - Kyriad Direct Lyon Nord Dardilly
- Dardilly - 69
- CDI
- Kyriad Direct Lyon Nord Dardilly
Les missions du poste
L'hôtel Kyriad Direct et Première Classe Lyon Nord Dardilly recherche actuellement de nouveaux talents pour compléter son équipe dynamique !
Nous recrutons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI - Temps plein 39 h/semaine.
VOS MISSIONS
Réception
- Accueil client, check-in / check-out
- Réservations, encaissements, facturation
- Gestion des appels & informations clients
- Relation client & traitement des réclamations
- Ouverture/fermeture de l'établissement
Étages
- Vérification des chambres
- Suivi du planning des étages
Petit Déjeuner
- Mise en place du buffet
- Réapprovisionnement et entretien
- Service en salle
Profil recherché
- Dynamique, motivé(e), sens du service
- Anglais indispensable
- Expérience appréciée mais formation assurée par l'équipe
Conditions d'exercice et avantages
Le planning est sur roulement, horaire d'ouverture ou de fermeture, roulement le Week end, 2 jours de repos
Rotation possible entre les deux hôtels selon planning
Horaires principalement le matin (amplitude indicative 9h-16h), week-ends et jours fériés par roulement.
Rémunération : selon profil, au minimum le SMIC hôtelier en vigueur, majorations et primes conformément à la CCN HCR.
Tenue et matériel fournis ; espace de repos ; planning communiqué à l'avance.
Lieu de travail
Accessible en bus/parking gratuit.
(Etablissement accessible via les lignes Bus 3, 89, 89D - Arrêt Camping International)
Pour postuler
Envoyez votre candidature depuis votre espace France Travail (CV + quelques lignes de présentation) et rejoignez une équipe conviviale et engagée !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire