Employé Polyvalent Négoce Automobile H/F - JNVB

- répondre aux appels entrants,
- rappeler les personnes qui nous contactent,
- noter les informations importantes ,
- renseigner les clients sur la disponibilité d'un véhicule ou d'une pièce,
- fixer ou confirmer des rendez-vous,
- mettre à jour les dossiers simples dans notre système.
Nous recherchons des personnes :
- à l'aise au téléphone,
- organisées et capables de prendre des notes,
- autonomes et ponctuelles,
- à l'aise avec l'informatique de base,
- une connaissance ou un intérêt pour l'automobile serait un plus.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente par téléphone

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).