Technicien de Proximité H/F - DCS Easyware
- Plouzané - 29
- CDI
- DCS Easyware
Les missions du poste
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.Nous proposons un poste à mitemps en support de proximité, combinant assistance, déploiement et gestion du parc IT.
Vos missions principales :
Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).
Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils métiers).
Réaliser les opérations IMACD et participer aux déploiements projets.
Assurer le support VIP et la mise à jour de la CMDB et de l'inventaire.
Préparer et livrer les postes et terminaux mobiles sur site.
Ce poste fait l'objet de déplacements sur d'autres sites.
Vous êtes dynamique, autonome et aimez être en contact direct avec les utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous !
Le profil recherché
De formation informatique, vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience en support utilisateurs.
À l'aise sur Windows 10/11, Office 365, Active Directory et les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Environnement bienveillant et esprit d'équipe
- Missions variées et évolutives
- Parcours de formation et évolution interne
- Avantages attractifs : primes, participation, CE, paniers repas
Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes !
- Un premier échange téléphonique avec l'un(e) de nos recruteurs.
- Un entretien en visio pour discuter de vos ambitions.
- Une rencontre métier avec l'un de nos managers opérationnels.
- Bienvenue chez DCS !