Téléconseiller H/F - Lasecurecrute.fr
- Bois-Guillaume - 76
- CDD
- Lasecurecrute.fr
Les missions du poste
MSA HAUTE-NORMANDIE
La Caisse de Mutualité Sociale Agricole Haute-Normandie - Etablissement de Seine Maritime ou de l'Eure - recherche pour son service "Centre de Contact", sous forme de contrat à durée déterminée :
UN(E) TELECONSEILLER(E) 1 H/F
Description du poste
La personne recrutée aura pour missions :
- L'accueil téléphonique et renseignements des adhérents ;
- La réponse aux courriels ;
- La réalisation d'appels sortants et call back.
Profil recherché
Vos compétences
Profil Recherché :
Notre équipe attend son/sa futur(e) collègue :
- Niveau Bac ;
- Expérience professionnelle dans un domaine similaire ;
- Connaissances informatiques (Word, Excel, office 365) ;
- Bonne capacité d'assimilation de la législation ;
- Capacité d'adaptation et esprit d'équipe ;
- Maitrise des techniques d'entretiens et capacité à être clair dans la transmission d'informations ;
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs et/ou différentes situations.
Informations complémentaires
Des tests de recrutement pourront être organisés.
Le poste correspond à la fiche de poste repère « Téléconseiller 1 » - groupe C. Il est à pourvoir dès que possible.
Contact
Merci de nous faire parvenir vos candidatures (CV et lettre de motivation au format pdf) à :
Madame Axelle RICOUARD avant le 7 décembre 2025.