Chargé d'Accueil et d'Information - C.C.A.S de Vizille H/F - Centres communaux d'Action Sociale

- Assurer l'accueil téléphonique et physique du public des services sociaux,
- Accompagner la première demande au plan administratif,
- Identifier et qualifier la demande sociale puis :
* informer sur les démarches administratives et l'accès aux droits,
* orienter vers les services ou les professionnels concernés,

-Traiter les dossiers administratifs en réception ou en retour auprès des organismes compétents,
-Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi statistique d'une partie de l'activité du service,
-Coordonner et gérer le suivi du portage de repas à domicile avec les agents du service et les prestataires ; gestion des commandes et de la facturation (mise à jour sur Excel, Sénior, Online, facturation sur Millesime, transmission en trésorerie via Hélios),
-Gérer la préparation et le suivi du Conseil d'Administration du CCAS (télétransmission en préfecture via FAST) et des réunions de service,
-Instruire et gérer des dossiers d'aide légale (plateforme Online),
-Assister les inscriptions de tarification solidaire (logiciel TAG),
-Polyvalence au sein du service : assistance administrative auprès du service logement et action sociale.
-Gestion et suivi de la régie «ticket service »,
-Gérer l'organisation d'actions sociales telles que les colis de Noël et le banquet des personnes âgées,
-Travailler en collaboration avec les services communaux et tous les partenaires extérieurs.

-Diplôme Bac à Bac +2 dans le domaine du social,
-Formation dans le domaine du secrétariat social ou médico-social,
-Connaissance des problématiques sociales et juridiques du secteur logement et de l'action sociale,
-Connaissance des logiciels métiers appréciée,
-Ecoute, discrétion, rigueur, autonomie, qualités relationnelles et sens du travail en équipe.