Chargé·e de Mission Communication Interne et Numérique - Mairie de Lomme Associee a Lille H/F - Communes

La chargée de mission communication interne et numérique conçoit, pilote et coordonne l'ensemble des projets de communication interne et numérique (Site internet et Intranet) de la collectivité. Rattachement hiérarchique : Responsable du service communication et Directeur de Cabinet et de la Communication

Missions principales :
· Communication interne

- Définition et pilotage du plan de communication interne en lien avec les directions/services de la ville
- Supervision et coordination de la production de contenus et supports (print, digital) en lien avec les services et les graphistes du service communication
- Rédactrice en chef du magazine interne, animation du comité de rédaction, rédaction et supervision de la production du magazine interne.
- Impulsion et accompagnement de projets transversaux liés à la qualité de vie au travail, à la cohésion et à l'attractivité interne.
- Veille sur les pratiques de communication interne, proposition d'actions innovantes et amélioration continue des supports et processus

· Communication numérique et gestion de projet

- Pilotage du projet stratégique « Refonte du site internet de la Ville de Lomme » :
o Coordination des parties prenantes interne (direction générale, services contributeurs, Direction de la communication, Dicom de Lille) pour assurer la cohérence du projet
o Référente du projet « Refonte du site Internet de la Ville de Lomme » auprès de la Direction, la Dicom de Lille et des prestataires externes
o Définition et structuration du site : arborescence, parcours usagers, contenus et fonctionnalités
o Reporting stratégique : communication régulière sur l'avancement du projet
o Suivi des échéances, recettage et évaluation

- Administration, pilotage et évolution de l'intranet : garantir la cohérence éditoriale et fonctionnelle de l'outil (contenus, arborescence, fonctionnalités et gestion iconographique), promouvoir l'intranet comme support privilégié de communication interne auprès des agents, anticiper les évolutions futures.

Missions complémentaires :

· Reportage photos

· Gestion et alimentation de la banque d'images photos

· Gestion et animation des comptes des réseaux sociaux de la Ville (facebook, instagram, linkedin) en l'absence du community manager

· Mise en page de supports de communication externe (carton d'invitation, carte de visite, affiche)

Encadrement : 0 mais coordination transverse (direction/service/agents contributeurs)

Savoirs :
- Fonctionnement des collectivités territoriales
- Principes généraux du droit et des enjeux de la communication publique et de la communication interne
- Droits à l'image et règles d'utilisation des contenus numériques
- Gestion et pilotage d'un intranet et d'un site internet
- Techniques et outils de communication
- Écriture journalistique
- Logiciel de retouche d'images et de mise en page

Savoirs faire :
- Concevoir, piloter et évaluer des projets de communication interne et numérique
- Définir un plan de communication stratégique
- Coordonner et accompagner les contributeurs internes
- Maîtrise des techniques rédactionnelles journalistiques traditionnelles et de l'écriture web
- Maîtrise des règles orthographiques et grammaticales
- Maitrise de la gestion de contenu de site internet (CMS, wordpress, langage HTML)
- Maitrise des logiciels de bureautique
- Connaissance des logiciels de graphisme
- Réalisation de reportage photos et vidéos
- Connaissance des règles d'animation de contenus sur les réseaux sociaux.

Savoirs être :
- Sens du service public et de la confidentialité
Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins du service et de l'organisation de
la collectivité.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Capacité à travailler de manière transverse et à coordonner plusieurs interlocuteurs
- Force de proposition, créativité, anticipation
- Motivation à parfaire ses connaissances et ses pratiques
- Capacité à respecter des échéances et à prioriser les missions
- Disponibilité et discrétion

DIPLOMES REQUIS - EXPERIENCES REQUISES

- Diplôme de l'enseignement supérieur en communication (Bac +2 / Bac +3 et supérieur)