Responsable Hôtellerie & Restauration H/F - Amamou Belhsan
- Mulhouse - 68
- CDI
- Amamou Belhsan
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Hôtellerie & Restauration hautement qualifié(e) et expérimenté(e) pour assurer la gestion globale de notre établissement. Le/la candidat(e) sera garant(e) de la qualité du service, de la performance opérationnelle et de la satisfaction clientèle.
Missions principales :
Assurer la gestion opérationnelle complète de l'établissement
Superviser le personnel (recrutement, formation, organisation des équipes)
Garantir un service client irréprochable et une expérience de qualité
Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité
Gérer les stocks, les commandes et les relations fournisseurs
Élaborer les plannings et optimiser les coûts d'exploitation
Analyser les performances, établir des rapports et proposer des actions d'amélioration
Participer à la stratégie de développement et à la promotion de l'établissement
Profil recherché :
Expérience confirmée dans un poste similaire (minimum 3 à 5 ans)
Formation en hôtellerie, restauration, gestion ou management
Excellentes compétences en leadership et gestion d'équipe
Sens aigu du service client et de l'organisation
Capacité à travailler sous pression
Maîtrise des outils de gestion et de reporting
Excellente présentation et communication professionnelle
Qualités requises :
Rigueur et sens des responsabilités
Esprit d'initiative et autonomie
Dynamisme et réactivité
Sens du détail et orientation résultats
Type de contrat : CDI
Rémunération : Attractive selon profil et expérience
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Diriger et gérer un ensemble, une structure, une organisation,Elaborer une stratégie commerciale
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.