Assistant Dentaire Accueil H/F - Pôle Emploi

Le Cabinet Dentaire Global, situé en centre ville de Lille,
recherche un(e) Assistant(e) Administratif / Secrétaire pour compléter son équipe.

Cabinet avec 7 praticiens ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 18h30 et le samedi de 8h00 à 14h00.

Vos missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil physique des patients,
- Gestion des appels entrants et sortants, prendre les messages et les transmettre,
- Donner les rendez vous sur place, au téléphone, par mail (logiciel Doctolib),
- Gérer le planning des Docteurs, réactivité en cas d'annulation de rendez vous,
- Gestion et suivi des dossiers patients entrants et sortants,
- Gérer les télétransmissions,
- Gérer les encaissements,
- Relance des impayés.

Votre profil, vous êtes :
- Organisé(e) et ordonné(e),
- Souriant(e) et avenant(e),
- A l'écoute, empathique,
- Bonne élocution et orthographe,
- Méthodique,
- Maîtrise de l'outil informatique,
- Intègre.

Nous recherchons une personne souriante, enthousiaste, bienveillante, qui amène ce côté pétillant à l'accueil afin de mettre à l'aise le patient.
Une personne sachant faire preuve de compétences relationnelles, ayant le sens du service et qui apprécie travailler et collaborer en équipe.
L'organisation, la discrétion professionnelle, la gestion de son temps et des priorités sont également nécessaires pour réussir dans ce poste.
Vous êtes force de proposition, vous avez envie de challenge et vous aimez atteindre vos objectifs.

En conclusion, vous travaillerez dans un lieu de travail dynamique et enrichissant où l'humain reste votre principal coeur de métier.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion des dossiers patients,Gestion des emails,Gestion du temps,Organisation de l'agenda médical,Utilisation de logiciels médicaux,Utilisation de matériel de bureau,Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Assurer la confidentialité des informations médicales,Assurer un accueil téléphonique,Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Organiser le suivi des dossiers médicaux,Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux,Renseigner des documents médico-administratifs

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Pratique dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.