Conseiller Client - Appels Entrants Statut Indépendant H/F - Odyssée RH

Notre structure est un cabinet de courtage reconnu, immatriculé et actif depuis plusieurs années en Île-de-France. Nous accompagnons les particuliers propriétaires dans l'optimisation de leurs assurances emprunteur, habitation ou auto, en partenariat avec des compagnies fiables. Approche transparente, éthique et conforme. Chaque dossier est traité avec rigueur au sein d'une équipe stable et

structurée.Sessions prévues à Châtillon : 13 décembre (10h-13h) et 16 décembre (10h-13h).Objectif : recruter 2 à 4 profils pour une activité d'accueil téléphonique et d'accompagnement administratif liée à la renégociation d'assurance emprunteur, sans aucune prospection, en appel entrant uniquement, auprès d'un public sénior propriétaire.

Les futurs collaborateurs sont indépendants, sédentaires, présents chaque jour à Châtillon, capables de :

- délivrer une voix posée, rassurante, zéro ton commercial

- collecter et organiser les pièces (échéanciers, tableaux d'amortissement, pièces d'identité...)

- naviguer entre CRM logiciel assurance outil de devis

- assurer un suivi propre et structuré

C'est un rôle hybride : assistanat + relation client + petite analyse de documents, Ratios métier

- 20 appels entrants/jour.

- 5 à 7 devis / jour.

- 2 à 3 signatures / jour.

- 100 € / dossier (4000 à 6000 €/mois en indépendant).

Voix posée, rassurante, zéro posture commerciale.

- Expérience en service client, téléconseil, assistanat commercial ou administratif.

- À l'aise avec l'informatique (navigation multi-écrans).

- Organisation impeccable, pédagogie, rigueur.

- Habitation proche Châtillon, présence quotidienne, statut indépendant.

Ref: 61383neu96