Technicienne Administrative - Technicien Administratif H/F - Ehpad les Jardins de L'immaculee
- Saint-Méen-le-Grand - 35
- CDI
- Ehpad les Jardins de L'immaculee
Les missions du poste
En lien avec le directeur et sous sa responsabilité, vous serez en charge de:
- gérer l'accueil physique des personnes
- gérer l'accueil téléphonique du site de l'EHPAD
- gérer la boîte aux lettres courriel générique de l'EHPAD
- Réaliser des tâches administratives: mise à jour des tableaux de bord (suivi nombres repas servis, ...) / faire les suivi administratif des admissions sur le LOGICIEL RESIDENT / effectuer les facturation d'APA hors département, la facturation aide-sociale (connaissances impératives)
- Etres le correspondant des familles, et réaliser les demandes d'APA vers les dpts extérieurs,, les demandes d'aide-sociale, les demandes d'APL, les chèques énergie.
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers administratifs des résidents tout au long du séjour / Via Trajectoire
- Effectuer la facturation des résidents mensuellement via le Logiciel EIG "Facturation Maison de retraite
Connaissances impérative des logiciels
Qualités essentielles: confidentialité, relationnel, écoute
autres: maitrise word/ excel / EIG comptabilité
Notions de comptabilité seraient un plus
reprise d'ancienneté possible
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Connaissance des principes de la bientraitance,Techniques d'accueil de la personne accompagnée,Techniques d'écoute active et de médiation,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.