Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Mirabeau Hotel

Vos missions :
- Garant(e) de la qualité de service et de l'image de l'hôtel The Originals City
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Enregistrer les réservations (Check-In / Check-Out)
- Préparer le planning des femmes / valet de chambre
- Actualiser le planning d'occupation des chambres
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Etablir les factures liées aux frais de séjour
- Ouvrir et fermer le service du petit déjeuner

Le profil recherché :
- Vous avez idéalement 2 ans d'expérience sur un poste similaire (alternance comprise)
- Formation HACCP exigé
- Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais qui est exigé
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation, Pack Office)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Dynamique, polyvalent(e) et fiable
- Esprit d'équipe, dynamisme, fiabilité et polyvalence

Informations complémentaires :
- Vous débuterez sur les horaires du matin : 6H45 - 14H30
- Vous aurez 2 jours consécutifs de repos
- Travail le week-end et jours fériés
- Rémunérations à négocier en fonction de votre expérience
- Poste à pourvoir dès que possible

Experience: 2 An(s) - Réceptionniste en hôtellerie

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire