Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Pôle Emploi

Nous recherchons un(e) réceptionniste.
Travail sur 5 jours incluant le weekend (2 jours de repos consécutifs)
Vous serez en charge des encaissements de l'hôtel et du restaurant et du service des petits déjeuners.

Vous êtes dynamique, souriant, avez le sens du relationnel ? Alors rejoignez nous !
La motivation et la connaissance de l'Anglais seront nos priorités.

Experience: 6 Mois - indispensable en restauration

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.