Expert Epargne et Retraite Individuelles H/F - Harmonie Mutuelle
- Clermont-Ferrand - 63
- CDI
- Harmonie Mutuelle
Les missions du poste
Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.Le poste :
Vous rejoignez la Direction Régionale Auvergne Rhône Alpes, en tant qu'Expert(e) Épargne individuelle (Assurance vie et Retraite), au coeur de la relation client et du développement commercial.
Votre mission consiste à promouvoir, animer et accompagner le développement des ventes de la gamme Epargne et Retraite auprès des conseillers commerciaux agence et chargés d'affaires entrepreneurs.
À la fois expert(e) technique et partenaire commercial(e), vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs de l'entreprise, en production directe et en co-production avec les équipes commerciales.
Vos missions principales :
Conseiller, accompagner et développer le portefeuille
- Seul(e) ou en accompagnement des conseillers commerciaux agence et chargés d'affaires entrepreneurs, vous identifiez les besoins clients, les conseillez et concluez la vente des solutions en épargne et retraite adaptées à leur situation et à leurs objectifs.
- Vous intervenez sur les dossiers à fort enjeu en apportant votre expertise produit et commerciale, en réalisant des ventes directes et en proposant un accompagnement aux équipes commerciales terrain pour la concrétisation des affaires.
- De manière générale, vous produisez ou co-produisez au travers de la signature effective de contrats.
- Vous veillez et contribuez à la rentabilité des portefeuilles clients et à leur fidélisation en mettant en place les actions adéquates.
Promouvoir et animer la gamme Épargne et Retraite auprès des équipes commerciales
- Vous contribuez à l'acculturation et la montée en compétences des équipes pour renforcer la détection d'opportunités commerciales auprès des prospects ou clients.
- Vous accompagnez les équipes commerciales dans la préparation, en RDV ou dans leur suivi des affaires et les aidez à perfectionner leurs pratiques.
- Vous favorisez la synergie des réseaux dans un esprit d'entreprise et de coopération.
- Vous valorisez la gamme Epargne et Retraite en relayant les actualités, en proposant des actions pédagogiques et en animant des sessions d'informations auprès des équipes commerciales.
- Vous contribuez au déploiement du plan d'actions national sur votre périmètre.
Assurer une veille commerciale et contribuer au développement de l'offre
- Vous collectez et analysez les informations issues du terrain (marché, concurrence, attentes clients).
- Vous mettez à jour et enrichissez la base de données clients et prospects.
- Vous partagez vos observations et recommandations auprès de la Filière Epargne & Retraite pour faire évoluer les offres et les stratégies commerciales.
Le profil recherché
Expérience souhaitée :
- Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie de 3 à 5 ans minimum dans le domaine de l'assurance, de l'épargne et/ou de la retraite.
- Vous maîtrisez les produits d'épargne individuelle ainsi que les enjeux juridiques, fiscaux et réglementaires.
- Vous avez idéalement une première expérience d'accompagnement ou d'animation d'équipes.
Qualités personnelles :
- Vous disposez d'un excellent sens relationnel et avez démontré vos capacités à fédérer.
- Vous avez le goût du challenge et un réel sens du service client.
- Vous êtes pédagogue, à l'écoute et orienté(e) résultats.
- Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un fort esprit d'analyse.
- Vous aimez partager vos connaissances et contribuer à la montée en compétences de vos interlocuteurs.
Outils informatiques :
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques.
- Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.
Nos avantages :
- Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d'intéressement
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
- Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles
- 22,5 jours de RTT par an
- Véhicule de fonction
- Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l'employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)
- Forfait mobilité durable : jusqu'à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l'abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
- Contrat collectif santé et prévoyance
- Plan d'épargne entreprise, plan d'épargne retraite et compte épargne temps
- Formation : un parcours complet avec une plateforme d'apprentissage en ligne
- 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d'associations
Le processus de recrutement :
- Evaluation de votre CV par le recruteur
- Entretien téléphonique avec le recruteur
- Entretien RH en visio avec le recruteur
- Test de personnalité suivi d'un débrief avec le recruteur
- Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager
Compétences : Technique de négociation, Sens du relationnel, Adaptable