Chargé d'Accueil H/F - Pôle Emploi

L'APS recherche un(e) Chargé(e) d'accueil à temps partiel (17,5 h/semaine) pour son agence de Saint-Christol-Les-Alès, dans le cadre d'un remplacement. Le poste est à pourvoir le 05 janvier 2026.

Missions principales

Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique :

- Accueillir, identifier et orienter les visiteurs, principalement des salariés de l'association et des bénéficiaires (personnes âgées en perte d'autonomie).

- Répondre aux appels entrants et assurer leur bonne orientation.

Activités administratives

Vous participerez au bon fonctionnement administratif de l'agence :

> Traitement du courrier et des factures.

> Enregistrement et mise à jour des documents dans le logiciel dédié.

> Suivi et circulation des informations entre les équipes.

> Distribution et suivi du matériel et de la documentation auprès des salariés et des bénéficiaires.

Profil recherché

- Titulaire d'un Bac en gestion administrative, sanitaire et social, ou équivalent.

- Intérêt avéré pour le secteur du grand âge et/ou du social.

- Réactivité, sens de l'organisation, adaptabilité et capacité à travailler en équipe.

- La connaissance des logiciels APOLOGIC constitue un véritable atout.

Si « Prendre soin des autres » fait partie de vos valeurs essentielles, nous serons ravis d'étudier votre candidature !

Informations complémentaires :

Temps partiel : 17,5 h/semaine

Contrat : CDD jusqu'au 31/08/2026

Rémunération : à partir de 992 € brut/mois (soit 13,08 €/h - CCN BAD) + compléments selon profil

Prise de poste : 05/01/2026

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des infirmiers et des sages-femmes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.