Officier d'État-Civil Chargé de la Relation aux Usagers et Mairies Annexes - Mairie de Merignac H/F - Communes

Vous souhaitez donner du sens à votre travail ? Rejoignez l'équipe de la direction relation usagers et citoyenneté de la ville de Mérignac, ville engagée au plus proche de ses habitants !

Membre de Bordeaux Métropole, la commune de Mérignac représente la deuxième plus grande ville de Gironde, reconnue comme une ville verte, culturelle, sportive, dynamique et solidaire !

Aujourd'hui, le service guichet unique de la ville de Mérignac recherche un officier d'état civil chargé de la relation aux usagers et mairies annexes F/H.Qu'est-ce que l'on attend de vous ?

Vous accueillez, renseignez et délivrez des prestations aux usagers au sein du guichet unique de la ville de Mérignac et des mairies annexes.

https://www.emploi-territorial.fr/offre/o033251205000869-officier-etat-civil-charge-relation-aux-usagers-mairies-annexes?pk\_campaign=ep

Etes-vous notre prochain collaborateur ?

Afin de mener à bien les missions qui vous sont confiées, vous possédez les compétences suivantes :
- Vous connaissez la réglementation en matière d'état civil ;
- Vous savez vous exprimer clairement et maîtrisez les techniques d'accueil, d'écoute et de communication avec le public ;
- Vous utilisez les outils numériques dédiés à la relation à l'usager ;
- Vous êtes capable d'assimiler un certain nombre de procédures et de renseignements pour la réalisation de différentes démarches ;
- Vous connaissez le fonctionnement d'une collectivité et de ses services ;
- Vous vous inscrivez dans une démarche qualité.

Au-delà des aspects techniques, vous vous reconnaissez dans le descriptif suivant :
- Vous savez travailler en équipe et faites preuve d'un réel intérêt pour la relation à l'usager et le service au public ;
- Vous êtes capable de gérer les situations de stress, ou les pics d'activité, en faisant preuve de réactivité, de souplesse et d'agilité ;
- Vous savez prendre du recul afin de donner une image positive de la ville.

Et la rémunération ?
Rémunération statutaire et régime indemnitaire

Votre environnement de travail ?

Cadre de travail :
- Au sein d'un magnifique parc, tout près d'équipements sportifs accessibles à moins de 5 min à pied (stade nautique métropolitain, stade Robert Brettes ...)
-Des formations métier régulières
-Remboursement de 75% des frais d'abonnement aux transports en commun
-Forfait mobilité durable, afin d'encourager les modes de transport alternatifs et durables entre le domicile et le lieu de travail : entre 100€ et 300€/an (covoiturage avec véhicule à faible émission, trottinettes, vélos...)
-Une mutuelle et une prévoyance attractives
- Un comité des oeuvres sociales (COS) donnant accès à :
- Des aides financières à chaque évènement important de la vie (mariage, naissance, aides à la rentrée scolaire...)
- Des réductions sur les entrées de différents équipements sportifs et culturels (zoo de Pessac, cinéma ...) et à des voyages organisés
- Des chèques vacances
- Une section sportive