Agent d'Accueil - Conseil Departemental du Gers H/F - Conseils départementaux

Le Département du Gers recrute un·e agent·e d'accueil à temps complet, pour le service Logistique et Espaces Verts - Pôle Conciergerie au sein de sa Direction Moyens Généraux (Résidence administrative : Auch).
L'agent·e sera placé·e sous l'autorité hiérarchique de la responsable de pôle.

Missions :
Assurer l'accueil du public :
- Mettre en relation des correspondants,
- Identifier les demandes des interlocuteurs, les orienter et éventuellement prendre des messages,
- Accueillir, renseigner et orienter le public (visiteurs, élus, livreurs ...).
Participer à l'accueil particulier en lien avec le Cabinet.

Réaliser des activités d'accueil spécifiques à l'Hôtel du Département :
- Gérer les réservations des salles de réunions : tenue des plannings, validation des réservations, informer les personnes concernées de toute modification,
- Préparer les accueils café : préparer et installer café, thé, eau ainsi que petites fournitures pour les accueils des réunions au bâtiment principal.
- Réceptionner les colis pour les autres directions et organiser leur récupération.
- Garantir la bonne tenue du hall d'accueil et la mise à jour des affichages, supports de communication
- Gérer les salles d'attente.
Participer à la sécurité du bâtiment :
- Appliquer les consignes relatives à la sécurité des personnes, des biens et des locaux : participer à l'évacuation du public et des agents en cas de danger ; valider les détections et désactiver l'alerte si elle est injustifiée,
- Identifier les visiteurs : vérification de l'identité, tenue du registre dans le cadre du plan Vigipirate,

Profil :
- Evaluer et prioriser les demandes
- Gérer un conflit
- Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels bureautiques
- Maitrise des techniques d'accueil et de communication
- Connaissance des droits et des obligations des agents publics
- Aptitude au travail en équipe
- Capacité à évaluer et prioriser et les demandes
- Capacité d'initiative et d'organisation du travail
- Adaptabilité à la polyvalence des tâches
- Sens du service public et capacité d'adaptation
- Confidentialité, discrétion
- Rigueur

Contraintes :
- Horaires de matin ou de soirée par roulement
- Tenue correcte et adaptée au poste d'accueil dans la collectivité
Avantages :

- Adhésion au CNAS ;
- Titres restaurants ;
- Prestations sociales RH ;
- Participation financière à la mutuelle ;
- Possibilité de télétravail sous conditions ;
- Comité des oeuvres sociales ;
- Choix du cycle de travail en fonction du métier ;
- RIFSEEP ;
- Prise en charge des frais de transports en commun et mobilité douce.