Conseiller Clientèle avec CACES R489 H/F - Adecco Transport

Adecco Petit Couronne recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces, un-e Conseiller-ère Clientèle avec CACES R489 (H/F) à Rouen.

Ce poste est à pourvoir dès que possible en intérim pour une durée de deux semaines, avec des horaires de journée.

En tant que Conseiller-ère Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement et la satisfaction des clients.

Vos missions principales:
- conseille clientèle (professionnels & particuliers)
- vente
- mise en rayon /facing/animation de rayon
- port de charge dans ce secteur
- Conduite de CACES R489

Compétences comportementales :
- Communication efficace : essentielle pour établir une relation de confiance avec les clients.
- Empathie client : permet de comprendre et répondre aux besoins des clients de manière personnalisée.
- Gestion du stress : indispensable pour maintenir une qualité de service optimale même en période de forte affluence.
- Résolution de problèmes : capacité à identifier rapidement les solutions adaptées aux situations rencontrées.
Compétences techniques

- CACES R489 : nécessaire pour la gestion des stocks et la manipulation des produits.
- Connaissance produits : vous devez être capable de conseiller les clients sur les caractéristiques et les avantages des produits.
- Utilisation CRM : pour suivre les interactions clients et optimiser les processus de vente.
- Techniques de vente : pour atteindre les objectifs commerciaux et maximiser la satisfaction client.
Ce poste est à temps plein et requiert un diplôme inférieur au BAC. Une première expérience est un atout pour réussir dans cette mission.

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.