Assistant d'Expert en Assurance H/F - Stelliant

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.

Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.

Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.

Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché(e), de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport.
Après une formation interne, vos principales missions seront les suivantes :
Gérer un portefeuille de dossiers en respectant les délais et les attentes clients
Rédiger, relire et mettre en forme courriers, comptes rendus et rapports d'expertise
Organiser les agendas, planifier les rendez-vous et assurer la bonne circulation des informations
Garantir le suivi qualité des dossiers d'expertise
Surveiller et analyser les indicateurs liés à l'activité
Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants
Localisation : Paris La Défense - 92800 Puteaux
Type de contrat : CDI
Rémunération : 25K annuel brut mensuel
Avantages : 10 jours de RTT, primes, 2 jours de télétravail par semaine selon accord Groupe, tickets restaurant...

Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur, votre autonomie ainsi que pour vos qualités rédactionnelles et relationnelles, avec une orthographe soignée.
Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'écoute, de sens du service et de professionnalisme dans la relation client.
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