Recrutement Automobile Club de l'Ouest

Stage Assistant Billetterie H/F - Automobile Club de l'Ouest

  • Le Mans - 72
  • Stage
  • Automobile Club de l'Ouest
Publié le 8 décembre 2025
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Les missions du poste

L'ACO est le créateur et organisateur des 24 Heures du Mans qui ont lieu depuis 1923 sur le mythique circuit du Mans. Cette épreuve iconique du sport automobile connait aujourd'hui un développement international accéléré grâce au Championnat du Monde d'Endurance de la FIA (FIA WEC) qui permet aux passionnés du monde entier d'assister à des épreuves de type Le Mans lors de huit courses organisées sur quatre continents.

Le circuit du Mans accueille d'autres nombreuses manifestations internationales comme les 24 Heures Motos, le Grand Prix France Moto, Le Mans Classic, les 24 Heures Camions, les 24 Heures Karting, ...

En complément, l'ACO développe d'autres activités liées aux sports mécaniques et à la sécurité routière, et qui contribuent à son rayonnement national et international :

- L'organisation de séminaires et évènements d'entreprises dans un lieu mythique,
- Un complexe international de Karting,
- Le Musée des 24 Heures,
- Les écoles de pilotage,
- La location des pistes,

L'ensemble de ces activités est organisé par des équipes de collaborateurs animés par les valeurs de l'ACO : Ethique, Esprit d'équipe, Excellence, Indépendance, Pérennité et Passion, et qui travaillent chaque jour au coeur même du circuit des 24 Heures.

L'expertise de nos collaborateurs porte notamment sur les métiers suivants : sport mécanique, commercial et marketing, communication, et fonctions transverses.Rattaché(e) au Responsable de la Billetterie et Service Clients, vous serez amené(e) à :

- Participer au suivi de gestion de la billetterie BtoC,
- Participer à la commercialisation de la billetterie BtoB auprès des :
- Comité d'Entreprise : gestion commerciale (commande, ticketshop), communication,
- Teams, partenaires, prestataires,
- Participer à la gestion et à la coordination du Team Camp,
- Renforcer l'équipe Service Clients Billetterie lors des temps forts :
- Téléphone, mail, accueil physique (Français et étrangers),
- Commercialisation de l'offre billetterie BtoC : saisie de commande et de règlement.
- Participer à l'organisation des épreuves (présence sur site lors des manifestations),
- Réaliser des reportings quotidiens, hebdomadaires ou ponctuels.

Le profil recherché

- Issu(e) d'une formation de type Bac +2 minimum avec si possible une dominante commerciale ou évènementielle,
- Vous êtes autonome, rigoureux, organisé et aimez travailler en équipe,
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et commerciale : savoir négocier, argumenter et convaincre,
- Vous avez une excellente communication orale et écrite en français et en anglais,
- La maîtrise des outils informatiques et bureautiques est de rigueur à ce poste,
- La maîtrise de l'anglais est indispensable (niveau B2 à minima),
- La connaissance de l'évènementiel sportif et de l'environnement sports mécaniques serait un plus,
- Vous êtes disponible à partir de février 2026 pour un stage de 6 mois et pendant les manifestations sportives.

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