Agent d'Escale Aéroportuaire à Former - Anglais Courant H/F - EH
- Roissy-en-France - 95
- Alternance
- EH
Les missions du poste
Vous parlez couramment l'anglais (niveau B2 au minimum) et vous serez formé au métiers d'Agent d'escale
Vos missions seront les suivantes :
- L'accueil et l'information aux passagers
- L'enregistrement des passagers et des bagages
- L'embarquement des passagers
- transmission de toutes les informations aux clients.
- capacité à répondre aux demandes, questions et réclamations des clients dans le respect des règles de sureté et de sécurité.
Travail en horaires décalés et être éligible à l'obtention du badge aéroportuaire.
Etre véhiculé ou résider en zone desservie par le réseau FILEO.
Qualités personnelles : Excellente présentation, disponibilité et adaptabilité, fiabilité, ponctualité, esprit d'équipe.
Aptitudes commerciales requises.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Collecter les informations concernant les vols,Réaliser les opérations d'embarquement et débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, gestion des cartes d'embarquement, etc.),Contrôler la conformité des données,Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports aériens