Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Bricorama

Bricorama La Réole recrute un hôte/ une hôtesse de caisse en CDD immédiat !

Vos missions principales seront de :

Assurer les tâches relatives à l'encaissement des clients,
Contribuer à la satisfaction des clients par la qualité de l'accueil, selon les règles définies par l'enseigne,
Prendre en charge les retours marchandises,
Gérer les appels entrants et dispatch aux collaborateurs,
Proposer l'inscription aux programmes de fidélisation et de financement,
Assurer la tenue de la zone accueil et caisses
Aide au réassort et à la tenue des rayons,
Respecter et faire respecter les règles de sécurité
Vous possédez de nombreuses des qualités suivantes :

Bonnes qualités relationnelles et une capacité à travailler en équipe,
Bonne gestion du stress,
Rigueur,
Sens du commerce,
Bonne présentation et une bonne élocution,
Polyvalence,
Amabilité, courtoisie et sourire,
Bonne aisance téléphonique,
Grande capacité d'écoute, d'attention et d'observation.

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.