Chef de Projet Fonctionnel H/F - Arche MC2

A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne.
Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients.
Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs.
Chez Arche MC2, l'innovation est au coeur de tout ce que nous entreprenons.
Les nouvelles tendances technologiques (IA, cloud, objets connectés...) nous poussent à nous réinventer mais aussi à réinventer la façon dont nous créons de la valeur pour nos partenaires, nos clients et nos collaborateurs.
Rejoindre Arche MC2, c'est intégrer un groupe dynamique qui offre des opportunités d'évolution de carrière et de développement des compétences tout en contribuant à des projets à fort impact.
Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous recruter !
Pour plus d'informations sur nous : www.arche-mc2.frContexte et enjeux du recrutement :

Pour accompagner l'évolution et le renforcement de notre équipe Produit, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Fonctionnel capable de piloter le développement et l'optimisation de notre solution métier dédiée aux structures du service à la personne : planning, gestion, facturation.

Rattaché(e) à l'équipe Produit, vous jouerez un rôle clé pour garantir la qualité fonctionnelle des livrables, assurer la cohérence du périmètre, et piloter les recettes autour des sujets de facturation.

Missions principales :

1. Compréhension & analyse du besoin

- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des utilisateurs internes et externes.
- Challenger les demandes pour proposer des solutions pertinentes et alignées avec la stratégie produit.

2. Conception & spécifications

- Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées.
- Définir et structurer les cas d'usage, scénarios de tests, critères d'acceptation.

3. Pilotage projet

- Planifier et coordonner les activités du projet : charges, planning, risques, communication.
- Travailler au quotidien avec les équipes développement, QA, support et métier.

4. Recette & mise en production

- Préparer, piloter et valider les phases de tests fonctionnels.
- Assurer la mise en production et accompagner le déploiement auprès des utilisateurs.
- Contribuer à l'amélioration continue de la solution en analysant retours, irritants et KPI d'usage.

Votre expérience :

Vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum dans le pilotage de projets fonctionnels ou logiciels (idéalement en SaaS).

Une connaissance du secteur du Service à la Personne, de l'aide à domicile ou d'un environnement réglementé est un vrai plus.

Vos qualités :

- Vous avez une excellente capacité d'analyse et de formalisation.
- Vous avez un esprit collaboratif, un sens du relationnel et une capacité à embarquer les parties prenantes.
- Vous êtes organiser, rigoureux et autonome.
- Vous savez prioriser, décider, communiquer et faire avancer les sujets dans un environnement dynamique.

Le poste est à pourvoir au sein de notre agence de Dinan (22) ou Paris.

Le télétravail partiel peut être accessible après la validation de la période d'essai, selon votre montée en compétences et votre autonomie.

Poste à pourvoir dès que possible pour 6 mois