Agent - Agente d'Accueil H/F - Maison de Retraite Louis Quinquet

Vous serez chargé (e) des missions suivantes:

-Accueil physique et téléphonique
-Consultation des mails, fax, Titan,
-Gestion du courrier
-Accueil physique et téléphonique
-Réception des petits colis par livreur
-Gestion et tenue des dossiers résidents
-Dossiers d'aide sociale, recouvrements, dossiers Juge aux affaires familiales, contentieux
-Réception du linge des résidents pour marquage et transmission aux lingères

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.