Un·e Chargé·e d'Enquêtes H/F - Universite de Montpellier Paul-Valery

Contexte du recrutement
A l'université de Montpellier Paul Valéry, la Direction des Études et de la Scolarité (DES), composée de 30 agents, est sous la double responsabilité du Directeur Général des Services et du Vice-Président du CEVU. Elle est composée de 2 pôles chargés de la mise en oeuvre et du bon fonctionnement des formations proposées par l'université à ses quelque 23 000 étudiants et d'un service d'accueil des étudiants en situation de handicap. Au sein de la direction, les services assurent les missions transversales et de logistique communes à l'ensemble des filières, depuis l'inscription des étudiants jusqu'à la délivrance des diplômes.

Dans le cadre de la mise en place de la cellule d'appui à la réussite au sein du pôle O3A - Offre de formation, Applications de scolarité et Accompagnement, Appui à la réussite de la DES, il s'agit d'assurer l'interface des actions menées pour l'aide à la réussite ainsi qu'un appui administratif dédié à la vice-présidence et à la Direction des Études et de l'Aide à la Réussite (DEAR) dans ce domaine. La DEAR assure la coordination des différents dispositifs d'aide à la réussite, l'arbitrage des ressources, l'orientation des initiatives des formations et la mise en réseau des différents acteurs impliqués. Elle a également en charge l'évaluation de ces dispositifs.

La cellule intervient en amont, par la conceptualisation de dispositifs, au cours des différentes périodes de la scolarité, par l'accompagnement des dispositifs ou, dans le cadre de l'aide au pilotage, par la production de bilan, d'évaluations et de données ciblées. Ce travail se fait en collaboration avec l'ensemble des acteurs impliqués et doit mettre en exergue un cadrage administratif et règlementaire tout en traduisant et accompagnant la politique de l'établissement.

En parallèle, le projet Nexus porté par l'université Paul Valéry a été retenu par l'État dans le cadre de l'action Nouveaux Cursus à l'université du troisième programme d'investissements d'avenir PIA3 en juillet 2018. Doté de 7M€ pour la période 2019-2028 le projet vise à la réussite en licence au travers du développement d'une nouvelle offre de formation, de nouveaux modes d'apprentissage et d'un accompagnement renforcé des étudiants par le déploiement des Humanités numériques.

C'est dans ce cadre que le recrutement est prévu.

Missions
La personne recrutée aura en charge, auprès de la DEAR, la recension et la cartographie de l'ensemble des dispositifs proposés au sein de l'établissement, la collecte des éléments quantitatifs et qualitatifs existant sur les retours d'expérience et la mesure du suivi et de l'efficacité des dispositifs. Elle aura donc pour mission principale de concevoir, mettre en oeuvre, analyser et communiquer les résultats des enquêtes quantitatives et qualitatives de l'ensemble des dispositifs de remédiation.

Activités principales :

Participer à la conception méthodologique des enquêtes
Concevoir une démarche méthodologique et un protocole adaptés
Réaliser des entretiens et exploiter les corpus, le cas échéant
Organiser le traitement des données et participer à l'analyse des résultats
Rédiger des notes / rapports intermédiaires et rendre compte des résultats
Contribuer à la valorisation des résultats.
Il.elle sera amené.e à travailler également en lien avec les autres chantiers Nexus si besoin, mais surtout avec la cheffe de projet Nexus.

Compétences
CONNAISSANCES ET SAVOIRS
Méthodes et outils en production, traitement et analyse des données
Connaissance statistiques descriptives
Techniques statistiques et informatiques de collecte et de traitement de données
Cadre légal et déontologique
Connaissance de l'environnement universitaire et des formations
Méthodes et outils en production de données
Techniques d'enquêtes en sciences sociales

Suite de la description de l'offre en suivant le lien de candidature

Experience: 12 Mois

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques d'entretien d'enquête,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Enseignement supérieur

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.