Assistant Service Clients Trilingue Anglais - Allemand H/F - Rh Evolutiv
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- Rh Evolutiv
Les missions du poste
RH EVOLUTIV recherche pour un de ses clients, un Assistant Service Clients Bilingue Anglais/Allemand H/F pour un de ses clients, en fort développement.
Vos missions:
- Répondre aux demandes des clients et résoudre les litiges éventuels
- Compléter et traiter les commandes des clients
- Surveiller les délais de livraison et informer de manière proactive les clients et l'équipe
- Coordonner avec l'entrepôt et participer aux réceptions/livraisons de marchandises et à la préparation de commande
- Effectuer des tâches de saisi de données
- Assister les clients, l'équipe commerciale et la direction en compilant des rapports et en fournissant toutes les données nécessaires
- Participation à des salons professionnels européens
Profil; Expérience en ADV idéale, maîtrise du pack office (Excel notamment), et Anglais Professionnel très courant IMPERATIF + Allemand
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Utiliser les outils numériques
Langues: Allemand exigé,Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre