Agent Poly-Competent Espace Atlas H/F - Service du commissariat des armées (SCA)

Le groupement de soutien Commissariat de Lyon est un organisme interarmées dont la mission principale consiste à assurer le soutien administratif général et commun des différents organismes implantés sur son périmètre géographique. Il est constitué d'une portion centrale basée au Quartier Général Frère à Lyon ainsi que de quatre pôles, Limonest-Roanne, Lyon-Bron, Valence-Chabeuil et La Valbonne-Ambérieu assurant via leurs Espaces ATLAS et leurs unités de production le soutien de proximité des formations de leur périmètre d'actions. Il est organisé en sept services (3 divisions et 4 pôles).
Rattaché au chef de pôle du Commissariat de Lyon-Bron du GSC, l'Espace ATLAS assure les missions suivantes : assurer l'accueil au guichet, par téléphone ou par mail de l'ensemble des personnels du site / assurer les prestations d'administration générale et de soutien commun (AGSC) de proximité / assurer l'interface entre les formations rattachées et les services du GSC Lyon / traiter les litiges relevant du domaine AGSC. Subordonné au chef de l'espace ATLAS, l'opérateur ATLAS est un agent poly-compétent.L'agent est en charge de l'accueil et de l'orientation des personnels du site des Ecoles Militaires de Santé Lyon Bron. Il assure l'ensemble des prestations d'administration général du soutien commun de proximité.
- Accueil du bénéficiaire
- Ecoute et conseil pour tout contact ou difficulté rencontrée lors de la demande de soutien
- Information et réorientation du soutenu
- Suivi personnalisé des demandes de soutien (EUREKA) exprimées par les formations rattachées
- Traitement d'éventuels litiges relevant de l'AGSC
- Courrier arrivée / départ
- Distribution des véhicules
- Hébergement
- Prestation habillement avec appui / conseil e-DPC
- Toute mission de la structure selon besoins du service.

Titulaire et fonctionnaire de catégorie C (ou équivalent) de la fonction publique, vous justifiez d'une première expérience significative dans le domaine du soutien. Vous disposez d'un sens de l'accueil et êtes dynamique, organisé et autonome. Vos qualités relationnelles et votre sens du travail en équipe sont indispensables à l'exercice de ces missions.