Université Lyon 3 - Responsable du Pôle Métiers H/F - Service Public

Acteur de services au bénéfice de l'ensemble de l'établissement, le pôle métiers compte un effectif de 11 agents et dispense une offre de services centrée sur le système d'information, son intégration et le développement d'applications web.

Membre du CODIR de la DNUM, le responsable du pôle métiers est un manager technique et opérationnel. Il organise la gestion RH, économique et financière du pôle en lien avec le pôle pilotage de la DNUM, propose et co-construit avec la direction une stratégie programmatique du domaine et contribue à la stratégie globale de la DNUM.

Le responsable du pôle métiers est force de proposition pour faire évoluer l'organisation du pôle en vue de développer et rationaliser son activité dans une démarche qualité mettant l'accent sur le pair-programming et les méthodes agiles. En ce sens, il proposera 3 cadres (technique, technologique, méthodologique) qui seront ensuite mis en oeuvre au sein du pôle.Cadre de la mission :

Dans le cadre d'un départ à la retraite d'un agent, l'université Jean Moulin Lyon 3 recrute un responsable du pôle métiers H/F

Missions principales :

- analyser les besoins de l'établissement dans le domaine d'expertise ;

- mobiliser les équipes sur les objectifs de service ;

- piloter et animer les équipes, répartir la charge, planifier et prioriser, coordonner les activités ;

- en lien avec la cellule projets de la DNUM, l'urbaniste du SI et la RSSI, conduire les projets dans une approche programmatique ;

- produire les éléments de synthèse de l'activité du pôle, proposer les indicateurs opportuns ;

- gérer la relation client (composantes, laboratoires, autres établissements) et piloter des prestations ;

- garantir la qualité du support aux usagers, le niveau des services rendus et leur mise à jour ;

- veiller à l'amélioration continue : pertinence des bases de connaissances, du catalogue de services ;

- conseiller et proposer des solutions pour favoriser l'adoption de nouveaux usages ;

- respecter et faire respecter les législations en vigueur.

Savoir- faire:
- expertise du domaine (système d'information, intégration et développement logiciel);
- aptitude à communiquer, former et informer ;
- capacité à travailler en équipe, négocier, appréhender les enjeux, déléguer ;
- méthodologie de conduite de projet et de planification, rédaction de documentation ;
- référentiels des bonnes pratiques du domaine système d'information (ITIL, COBIT, ...) ;
- autonomie, sens de l'organisation et de l'anticipation, disponibilité ;
- gestion économique et financière, gestion RH, GPEC, plan de formation ;
- capacité d'adaptation, de réactivité, de gestion des priorités ;
- sécurité des systèmes d'information et de communication ;
- veille technologique.

Savoir-être:
- autonomie, capacité de décision, capacité de reporting ;
- planification et respect des échéances ;
- curiosité et goût du contact ;
- créativité et sens de l'innovation ;

Diplôme souhaité (s): Master, diplôme d'ingénieur
Expérience souhaitée: confirmée

Service recruteur : Direction du numérique
Date de prise de poste : Le 5 janvier 2026
Temps de travail hebdomadaire : 37h05
Localisation du poste : Manufacture des tabacs, 1 avenue des frères lumières 69008 Lyon
Contrat et durée : CDD 3 ans
Filière / Grade : Catégorie A IGE

Rémunération mensuel :rémunération selon expertise et expérience

- ouvert aux titulaires de la fonction publique par voie de détachement ou de mutation,
- ouvert aux non titulaires dans le cadre d'un CDD renouvelable.

Le poste est ouvert aux personnels titulaires et contractuels

Pourquoi travailler à l'université Jean Moulin Lyon 3 ?
- Assurer un équilibre vie professionnelle /vie personnelle grâce à 51 jours ouvrés de congés par an pour un temps de travail à 100%
- Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine en fonction des nécessités de service possible après 6 mois d'ancienneté (avec indemnités à
hauteur de 2.88 euros par jour télétravaillés, plafonné à 220 euros par an)
- Organisation possible de la semaine (37h05) sur 5 jours ou 4,5 jours
- Un accompagnement personnalisé des parcours professionnels : formation, préparation concours et évolution professionnelle.
- Restauration sur place avec participation financière de l'établissement.
- Emplacement de parking vélo gratuit sur site
- Participation de l'établissement aux abonnements de transport en commun
- Participation de l'établissement à la complémentaire santé
- Nombreuses activités sportives et culturelles organisées sur place pour le personnel (Sports : participation pour accéder à toutes les
activités 36€ par an).
- Avantages sociaux : aide périscolaire, chèques vacances, et CESU.
- Forfait mobilité durable

Nous serons plus attentifs aux candidatures avec lettre de motivation