Forfaitiste Spécialisé Pôle Aérien H/F - Couleurs du Monde

Description du poste :
Rattaché(e) à la Direction de la production, le/la Forfaitiste spécialisé(e) Pôle Aérien intervient majoritairement sur la gestion, l'optimisation et la production aérienne pour l'ensemble des demandes de Couleurs du Monde.
Répartition du temps de travail :
- 75 % : activités aériennes
- 25 % : activités forfaitistes (terre et production globale)

Mission principale :
Assurer la gestion du pôle aérien du groupe tout en participant à la conception et au suivi des forfaits touristiques, dans le respect de la qualité, des délais, des objectifs de marge et de la satisfaction client.

Activités et responsabilités :
1. Pôle aérien - 75 %
- Recherche, sélection et négociation des solutions aériennes (compagnies régulières et low-cost)
- Élaboration des cotations aériennes individuelles et groupes sur les différentes plateformes des compagnies aériennes
- Montage, suivi et optimisation des plans de vols pour les circuits, séjours et voyages sur mesure
- Gestion des émissions, modifications et annulations de billets
- Suivi des dossiers aériens : délais de réservation, options, confirmations
- Veille permanente sur les tarifs, taxes, règles IATA et conditions des compagnies
- Gestion des irrégularités aériennes (retards, annulations, reroutings) en lien avec les équipes internes
- Interface privilégiée avec les compagnies aériennes
- A long terme, participation à la stratégie aérienne du groupe (choix des compagnies, accords, allotements, optimisation des coûts)
2. Activités forfaitistes - 25 %
- Conception et chiffrage de forfaits touristiques (circuits, séjours)
- Montage technique et financier des dossiers
- Rédaction des programmes sur BeeTrip (ou autre support)
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales

Compétences techniques :
- Connaissance de la billetterie aérienne et des mécanismes tarifaires
- Bonne connaissance des destinations long et moyen-courriers
- Culture du tour-operating et ou de la production de voyages
- Capacité à analyser et optimiser les coûts aériens
- Connaissance des outils de réservation aérienne (GDS appréciés)
- Bonne maîtrise des outils bureautiques

Compétences comportementales :
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité et capacité à gérer les priorités
- Esprit d'analyse et de négociation
- Sens du travail en équipe et de la communication
- Autonomie et fiabilité
- Orientation qualité et satisfaction client

Profil recherché :
- Formation : Bac +2/3 en tourisme ou équivalent (BTS Tourisme, Licence professionnelle, etc.) ;
- Expérience significative sur Amadeus, (tarification, création PNR, modifications, émissions).
- Ancien agent de voyage ou profil ayant déjà travaillé dans une agence, un tour-opérateur, un plateau affaires ou un service production/forfaits.

Conditions de travail :
- Rémunération : De 1 900 € à 2 100 € brut mensuel selon profil
- Formation au préalable via le dispositif Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI)

Avantages :
COULEURS DU MONDE propose à ses collaborateurs :
- Une mutuelle d'entreprise
- Un dispositif d'intéressement et un Plan d'Épargne Entreprise (PEE)
- Un environnement de travail convivial et une équipe passionnée par le voyage.

Pour postuler : Envoyez votre CV + lettre de motivation à ****@****.**

Experience: 12 Mois

Compétences: Maîtrise de l'anglais professionnel,Négocier avec des fournisseurs de services touristiques,Optimiser les coûts des voyages en négociant avec les prestataires,Maitrise d'Amadeus,Maitrise des plateformes de réservations aériennes

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des voyagistes

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.