Chargé de Clientèle Téléservices H/F - Adecco

Votre mission

Adecco recherche activement un·e Chargé·e de Clientèle Téléservices (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans les activités de sécurité privée. Situé à Vineuil (41350), ce poste est à pourvoir en intérim pour une durée de deux mois, avec une prise de poste prévue le 5 janvier 2026. Vous rejoindrez une équipe dynamique, offrant une belle opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant.
En tant que Chargé·e de Clientèle Téléservices, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. Votre mission principale consistera à répondre aux demandes des clients, les conseiller et les orienter vers les solutions adaptées. Vous serez également responsable de la vente de services, en veillant à maintenir un haut niveau de qualité et de professionnalisme dans chaque interaction.
Votre rôle consiste à :

- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients avec efficacité.
- Conseiller les clients sur les services proposés et les orienter vers les solutions adaptées.
- Assurer la vente de services en respectant les standards de qualité.
- Participer activement à la satisfaction client et à la fidélisation.

Ce poste est idéal pour une personne ayant une première expérience dans le domaine de la vente et du conseil, et souhaitant évoluer dans un environnement collaboratif et professionnel. Les horaires de travail sont en journée, permettant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle 1 samedi sur 3 travaillé.
Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de s'adapter rapidement à un environnement évolutif et exigeant. Une première expérience dans un poste similaire est un atout pour réussir dans cette mission.

Compétences comportementales
- Sens du service client : Vous êtes attentif·ve aux besoins des clients et vous vous engagez à leur offrir une expérience positive.
- Capacité d'adaptation : Vous savez ajuster votre approche en fonction des situations et des interlocuteurs.
- Esprit d'équipe : Vous appréciez travailler en collaboration avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs.

Compétences techniques
- Vente et Conseil : Vous possédez des compétences solides en vente et en conseil, essentielles pour orienter et satisfaire les clients.
-aisance avec les outils informatiques,

Le poste est à temps plein, offrant une immersion complète dans le secteur des téléservices. Profitez de cette opportunité pour développer vos compétences dans un cadre professionnel enrichissant. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la réussite de notre client.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.