Administrateur d'Outils de Systèmes et de Réseaux H/F - Rectorat de Dijon

Activités :

- Planifier, installer, automatiser, superviser et améliorer les processus de production
- Sécuriser la production (sauvegarder, sécuriser les flux, prévoir et mettre en pratique de solutions de repli ou de contournement (PRA, PCA)
- Participer au Maintien en Condition Opérationnelle de l'ensemble des services proposés par le département OPS
- Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système
- Garantir la livraison des services
- Référencer et documenter les composants liés à l'infrastructure, aux logiciels et leurs liens avec la couche applicative
- Assurer la veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts).

Compétences techniques

- Techniques de virtualisation
- Sécurité des systèmes d'information et de communication
- Architecture et environnement technique du système d'information
- Méthodes de mise en production
- Performance et métrologie
- Diagnostic et résolution de problèmes
- Connaissance ITIL/CMMI et mise en pratique du référentiel proposé
- Gérer la sécurité de l'information
- Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique

Savoir-être et soft-skills

- Aptitude à travailler en équipe
- Sens de l'écoute et de la communication (écrite et orale) avec des interlocuteurs variés (partenaires externes, utilisateurs, interne DRASI, interne OPS)
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Rigueur et sens du détail
- Proactivité et force de proposition pour l'amélioration continue
- Adaptabilité face à l'évolution des outils et des besoins

Affectée à la DRASI au sein du département OPS (Opération, Production et Sécurité), la personne recrutée sera placée sous l'autorité hiérarchique et fonctionnelle du responsable de département OPS. Elle intégrera une équipe de 15 personnels (répartis sur les deux Rectorat de Besançon et de Dijon) avec un mode de travail multi-sites collaboratif et des interactions permanentes.

Elle aura la coresponsabilité avec un autre ingénieur de la solution externe «Transnum» hébergée localement (mise à jour, maintien en condition opérationnelle et réponse aux sollicitations utilisateurs de niveau 2). Cette solution propose un panel de services en ligne aux personnels d'autres ministères.

Elle devra installer et administrer les ressources nécessaires à la production et assister les utilisateurs dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique.

Elle sera chargée de définir les procédures de gestion et d'administrer les composants système, d'infrastructures logicielles, de réseaux et de sites des systèmes d'information pour en assurer la cohérence, la qualité et la sécurité.

Elle sera amenée à travailler en étroite collaboration avecles équipes desdifférents départements opérationnels de la DRASIet particulièrement:

- IPT (Ingénierie du Poste de Travail)
- QO (Qualité Opérationnelle)
- SSI (Sécurité des Systèmes d'Information)
- EFRU (Expertise Fonctionnelle et Relation Utilisateur)

Elle sera le co-référent « Microsoft » pour les interactions avec les département IPT qui gère la flotte des ordinateurs personnels des deux académies.

Elle évoluera également au sein d'une communauté métier animée au niveau national (Direction du Numérique pour l'Éducation).

Ces missions sont appelées à évoluer aux cours des prochaines années du fait de la modernisation des infrastructures dans laquelle le Ministère de l'Éducation Nationale est engagé.