Gestionnaire ADV H/F - Msl Circuits

Vous jouerez un rôle clé dans la performance de livraison et la satisfaction client. Rattaché(e) à Benoit, Responsable ADV, vous assurez les livraisons dans le respect des délais, quantités et exigences qualité.

Vos principales responsabilités :

-Intégrer les commandes clients dans SAP (EDI, commandes fermes) , identifier les variations et vérifier leurs cohérences
-Déclencher les expéditions et organiser les transports.
-Négocier et construire les plans de livraison en accord avec la production et la supply chain, et en informer les clients
-Analyser et améliorer la performance OTD : renseigner les indicateurs, identifier les causes de non-livraison et proposer des actions correctives.
-Collaborer avec les équipes internes (production, logistique, qualité, chefs de projets) et les partenaires externes (clients, transporteurs, douane).
-Traiter les litiges logistiques et contribuer à l'amélioration continue.

Vous ?

Formation Bac +3 en commerce international ou équivalent.
Expérience minimum 2 ans en ADV ou logistique, idéalement en environnement industriel.
Maîtrise impérative de SAP, Excel et anglais.
Qualités recherchées : rigueur, réactivité, sens du service client, capacité à négocier.

Pourquoi nous rejoindre ?

MSL Circuits, entreprise à taille humaine et en plein développement, place l'humain au coeur de sa stratégie.

Nous vous offrons :

-Une mission stratégique pour la satisfaction client et la performance industrielle.
-Un environnement favorisant l'apprentissage, l'autonomie et l'évolution.
-Une culture fondée sur la ténacité, l'esprit d'équipe et le respect des valeurs éthiques.

ALL Circuits promeut l'égalité des chances et place au coeur de sa politique RH la lutte contre toute forme de discrimination.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Planification des livraisons,Respect des délais de livraison,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer le suivi des dossiers clients,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de cartes électroniques assemblées

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.