Réceptionniste H/F - La Valouse

Jura Restauration est une entreprise familiale implantée dans la région des lacs depuis plus de 20 ans. Notre mission est d'offrir à nos clients des moments inoubliables grâce à une cuisine authentique et un service chaleureux. Nous sommes fiers de notre réputation de convivialité et de qualité, que nous entretenons jour après jour avec passion.

La Valouse, hôtel-restaurant nichée au coeur du charmant village d'Orgelet, est un lieu de rendez-vous prisé par les habitants et les visiteurs. Notre établissement se distingue par son ambiance authentique et son cadre pittoresque, où chacun peut savourer une cuisine savoureuse dans une atmosphère conviviale.

Prêt(e) à rejoindre notre équipe ?

Si vous êtes motivé(e) à offrir un accueil irréprochable et à contribuer au succès de notre établissement, envoyez-nous votre CV.

Nous serons ravis d'échanger avec vous et de vous accueillir prochainement à la Valouse !Le poste :

Nous recherchons un Réceptionniste HF pour rejoindre notre équipe dynamique à la Valouse. Que vous ayez de l'expérience en hôtellerie ou que vous soyez débutant(e), votre enthousiasme pour le service client et votre volonté d'apprendre seront vos meilleurs atouts.

Vos missions :

En tant que Réceptionniste, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de l'hôtel. En contact direct avec la clientèle, vous êtes le premier sourire et la dernière impression des clients, garantissant une expérience fluide et agréable tout au long de leur séjour.

Une semaine sur deux, vous travaillez en horaires du matin, en prenant en charge l'accueil des premiers clients, la gestion des départs et la mise en place du buffet du petit-déjeuner. Vous veillez à ce que tout soit prêt pour commencer la journée dans les meilleures conditions : salle impeccable, produits installés et ambiance chaleureuse.

La semaine suivante, vous assurez des horaires d'après-midi, consacrés principalement à l'accueil des arrivées, à la gestion des réservations et au suivi administratif du séjour. Vous maîtrisez les outils numériques pour organiser les plannings, répondre aux demandes et garantir une gestion claire et efficace des dossiers clients.

En complément, vos missions pourront inclure un soutien ponctuel au service en salle lorsque le restaurant est ouvert, afin de contribuer au bon déroulement de l'activité globale de l'établissement.

Le profil recherché :

Nous recherchons une personne ayant un vrai sens de l'accueil et du contact client.

Vous faites preuve de dynamisme, de professionnalisme et avez le souci du détail pour garantir la satisfaction de nos visiteurs.

Une bonne capacité d'adaptation et de gestion du stress est essentielle, de même qu'un esprit d'équipe et une attitude toujours positive.