Réceptionniste H/F - Jasmin Accueil

Le Domaine Mélusine est un domaine hôtelier 4* de plein air situé à 2 kms du Puy Du Fou
Nous proposons à notre clientèle touristique et local des hébergement allant de 2 à 10 personnes dans un cadre calme et verdoyant, ainsi q'une table conviviale et de partage. Le site s'étend sur 12 hectares et propose un mini-golf, 2 ère de jeux pour enfants et un lagon, bassin naturel de baignade avec sa plage de 2 000m² de sable fin fin.Le Domaine Mélusine **** aux Epesses - JOB DATING LES 15 ET 22 JANVIER 2026 -

Contrat : CDD d'avril 2026 à fin septembre 2026
Possibilité de CDD saisonnier reconductible

Nous recherchons une personne de confiance pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste(H/F). Personne sérieuse, motivée et dynamique pour nous accompagner à temps plein (35h annualisé) avec la possibilité d'une reconduction possible les années suivantes.

Votre rôle au quotidien :
Vous participerez à l'accueil de nos clients afin de leur offrir une expérience de qualité.
- Accueillir les clients avec professionnalisme et le sourire, en face à face comme au téléphone.
- Effectuer les check-in selon les procédures internes.
- Gérer les réservations, les encaissements et les demandes spécifiques.
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités locales.
- Assurer la bonne tenue de la réception et le suivi administratif quotidien.
- Collaborer avec les autres services (ménage, maintenance, direction).

Profil recherché :
- Sens aigu du service et de l'accueil.
- Bonne présentation et excellent relationnel.
- À l'aise avec les outils informatiques et, idéalement, un logiciel de réservation.
- Maîtrise du français + anglais souhaité (autres langues appréciées).
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées.
- Expérience en réception ou relation client
- Disponibilité les week-ends et jours fériés

Conditions :
- Temps plein -35h en annualisation
- CDD de 9 mois, avec possibilité de reconduction les années suivantes
- Logement possible
- Rémunération selon profil et expérience

o Grille de classification HPA : CAT II -COEF 115
o Mini 1 920.43 pour un 35h annualisé
o Maxi 1 925€/mois brute pour un 35h annualisé

Vous pensez être la bonne personne ?
Envoyez-nous votre CV (et un petit mot de présentation si vous le souhaitez) à : ****@****.**
Nous serons ravis d'échanger avec vous !

Experience: 12 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.