Directeur d'Agence Transport H/F

Créée en 2005, HC RESOURCES est une société française et indépendante de conseil spécialisée dans le Recrutement, la Chasse de Tête, l'Evaluation de Compétences, l'Assessment center, le Coaching, la Formation en management et l'Outplacement.Groupe reconnu, notre client est un acteur du transport. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un DIRECTEUR D'AGENCE H/F.

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e) de votre centre de profit, avec l'appui du groupe et du siège.
Vous pilotez les activités d'exploitation, l'atelier, la qualité/sécurité et les fonctions supports (Ressources humaines et administratif).

Pour cela, vous occupez les missions suivantes :

Être garant de la bonne gestion de l'agence (exploitation, relations clients, finance, RH, qualité, sécurité)
Garantir la pérennité de l'agence et renforcer son image de marque et son positionnement sur le marché
Développer le portefeuille client au travers d'actions de prospection commerciale
Suivre la politique commerciale de l'agence, en collaboration avec le Directeur commercial
Suivre la situation financière, les créances clients et garantir le recouvrement des créances
Décider des suites à donner à toutes les procédures contentieuses (litiges)...
Manager les équipes du site
Elaborer les définitions de postes de vos collaborateurs en accord avec le contrat cadre du groupe
Fixer les objectifs de vos équipes avec les managers
Porter la politique qualité, garantir l'amélioration continue
Garantir le respect du règlement intérieur
Présider les instances représentatives du personnel

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

Caractéristiques du poste de DIRECTEUR D'AGENCE H/F
Rémunération : Selon expérience et profil
Localisation : Lyon (69)

Profil recherché
Formation : Vous disposez d'une formation supérieure en Transport ou Logistique.

Expérience : Vous justifiez d'une expérience solide dans le secteur du transport ou de la logistique, sur un poste équivalent (direction d'agence). Votre expérience managériale est reconnue. Vous avez des compétences en développement commercial. Vous savez gérer la relation client et l'appréciez. Idéalement, vous avez déjà construit/participé à l'élaboration de budgets. A l'aise en RH, vous collaborez avec la Responsable des RH du site. Vous avez votre Attestation de capacité RUTL.

Qualités requises : En tant que véritable patron HF de votre site, vous êtes intrapreneur. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership. Vous avez une appétence réelle pour le management d'équipes. Votre excellente communication est un atout phare pour conduire et fédérer les équipes. La polyvalence et la disponibilité sont deux critères requis sur ce poste. Vous êtes orienté(e) résultats.