Coordinateur Service Client H/F - Up' intérim Alsace

UP' Intérim vise à faciliter l'accès à l'emploi durable des travailleurs reconnus handicapés, sans emploi ou qui courent le risque de perdre leur emploi en raison de leur handicap. Nous souhaitons contribuer à réduire le chômage des Personnes en situation de handicap qui est deux fois plus important que celui des demandeurs d'emploi non handicapés. Nous proposons des solutions sur mesure et adaptées à chaque candidat et nous les accompagnons tout au long de leurs parcours et ce, jusqu'à l'insertion durable en emploi. Nous avons l'ambition d'être une passerelle entre les demandeurs d'emploi et les entreprises engagées pour l'inclusion.· Envoyer les offres et enregistrer les commandes.

· Suivre les délais et informer les clients.

· Relancer les offres et factures impayées.

· Gérer les dossiers dans Salesforce.

· Coordonner avec les services internes.

· Traiter les litiges post-expédition.

· Suivre les acomptes et garanties.

· Mettre à jour les indicateurs et classer les documents.

· Organiser réunions et visios clients.

- Formation en Gestion ou Commerce International.
- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Rigueur, autonomie, gestion du stress, proactivité.
- Anglais (écrit et parlé).