Responsable Marketing - Communication H/F - Mantra Jobs

Comment ça fonctionne

Si cette opportunité vous intéresse et que votre profil correspond aux critères, il suffit de remplir le formulaire.

Si votre profil est retenu, nous vous mettrons en relation directe avec notre client. Nous vous tiendrons informé(e) de chaque étape du processus !

Pour candidater à Mantra Jobs : https://tally.so/r/mJJVMYNous accompagnons une entreprise française spécialisée dans le voyage sur mesure haut de gamme dans le recrutement de son/sa Responsable Marketing/Communication.

Sous la responsabilité directe du Directeur Marketing, le responsable marketing & communication aura l'autonomie nécessaire pour jouer un rôle clé dans la mise en oeuvre de la stratégie. Il ou elle participe activement à l'élaboration des plans des communication, la mise en place des actions marketing, assure le suivi des projets en cours, coordonne les différentes équipes impliquées et veille à la bonne réalisation des objectifs fixés.

Ce poste requiert une grande polyvalence et une capacité à jongler avec de multiples tâches et responsabilités.

Votre mission :

- Participation à la définition du plan marketing & communication annuel
- Accompagnement opérationnel des équipes dans le déploiement des actions
- Bilan des actions et proposition des axes d'évolution

A ce titre, vous pourrez intervenir sur les domaines d'activité suivants :

Acquisition :

- Définir, optimiser et suivre la stratégie d'acquisition digitale (SEO, SEA, social ads, display) avec le trafic manager.
- Superviser la mise en place opérationnelle réalisée par le trafic manager : pilotage des campagnes, suivi de la performance, A/B testing, landing pages
- Piloter la stratégie d'optimisation SEO et GEO avec la responsable des contenus web et les rédacteurs : cocon sémantique, maillage interne, contenu, netlinking, citations LLM...

Fidélisation, CRM & Evènementiel

- Participer au pilotage de la stratégie de fidélisation et d'engagement client avec la chargée de fidélisation et événementiel
- Encadrer le développement du CRM/marketing automation et mettre en place des parcours clients personnalisés : emailing, newsletters, scénarios automatisés
- Analyser les performances (ouverture, clic, rétention, reconversion) et ajuster les dispositifs

Branding et rayonnement de la marque

- Partenariats, Relations presse, Réseaux Sociaux...
- Assurer la cohérence des prises de parole de la marque sur tous les canaux avec notre chargé de communication graphique et nos rédacteurs
- Participer à la conception des supports de communication (brochures, contenus web, print)
- Générer un trafic qualifié et contribuer à l'atteinte des objectifs business

Coordination & management

- Coordonner une équipe marketing pluridisciplinaire (Trafic Manager, CRM / fidélisation / événementiel, Contenus, Graphisme, Social media)
- Travailler en transversal avec les équipes commerciales, production, IT et direction générale
- Veiller à la montée en compétences des collaborateurs

- Bac +5 en marketing, communication, digital ou école de commerce
- Expérience confirmée (7 ans min.) en marketing digital avec management d'équipe
- Maîtrise des enjeux d'acquisition digitale (SEO/SEA, analytics, tracking)
- Solide culture CRM et marketing automation (HubSpot, Salesforce, ou équivalent)
- Capacité à piloter des projets transverses et à travailler en collaboration avec des profils variés
- Sens de l'analyse, appétence pour la data et la performance et l'IA
- Intérêt pour le secteur du voyage, du luxe ou du service premium
- Leadership naturel, organisation, écoute, sens du collectif
- Compétences en gestion de projets, respect des délais et des budgets