Assistant Polyvalent - ADV H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant Polyvalent - ADV :

Les missions seront :
- Assure la saisie des commandes sur les différents clients, et suit le bon déroulement
- Assure la facturation des commandes après l'enlèvement
- Transmet les documents à la demande (confirmation de commande, packing list, proforma, bon de livraison, lettre de voiture ...)
- Transmet les préparations de commande au dépôt
- Organisation logistique des livraisons : choix du transporteur avec le meilleur tarif, prise de rdv, demande de cotation, ...
- Traiter les réclamations des clients
- Création des comptes clients, mise à jour
- Veiller à la bonne application des procédures et règlement interne.
- Assurer une communication adaptée auprès du client et prévenir tous les services transverses
- Classer / Archiver les dossiers clients
- Gère le standard
- Participe à l'inventaire
Le poste est basé à Vitrolles

Qualités humaines :

- Bon relationnel et empathie
- Autonomie & capacité d'apprentissage
- Application des consignes, travail en équipe et respect de la hiérarchie

Compétences techniques & expériences :

- Logiciels : Sage 100 - BI ; Office - Excel, O